INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Myra Biotech gestisce questo negozio e il sito web, comprese le informazioni, il contenuto, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi, al fine di fornire al cliente un'adeguata esperienza di acquisto.

Myra Biotech è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi, effettui un acquisto o qualsiasi altra transazione tramite i Servizi o quando comunichi con noi.

In caso di conflitto tra i nostri Termini e condizioni del servizio e la presente Informativa sulla privacy, l'Informativa sulla privacy prevale in relazione alla raccolta, l'elaborazione e la divulgazione dei tuoi dati personali.

I dati personali che raccogliamo o elaboriamo

Quando utilizziamo il termine "dati personali" ci riferiamo alle informazioni che identificano o sono ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona.

• Recapiti, compresi nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
• Dati finanziari, compresi dati di pagamento, conferme di pagamento e dettagli delle transazioni.
• Dati dell'account, compresi nome utente, password, preferenze e impostazioni.
• Dati delle transazioni, compresi articoli visualizzati, aggiunti al carrello o acquistati.
• Comunicazioni con noi, comprese le informazioni inviate all’assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo, browser, rete di connessione, indirizzo IP e identificatori univoci.
• Informazioni sull’uso dei Servizi e sulle modalità di interazione con il sito.

Fonti dei dati personali

• Direttamente da te, quando crei un account, visiti il sito, effettui un acquisto o comunichi con noi.
• Automaticamente tramite i Servizi, inclusi cookie e tecnologie simili.
• Dai nostri fornitori di servizi, quando elaborano dati personali per nostro conto.
• Dai nostri partner o da terze parti.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi

Utilizziamo i tuoi dati personali per elaborare pagamenti, evadere ordini, ricordare preferenze, gestire account, organizzare spedizioni, facilitare resi e cambi, fornire assistenza e migliorare l’esperienza di acquisto.

Marketing e pubblicità

Utilizziamo i tuoi dati personali per inviarti comunicazioni promozionali e mostrarti annunci online di prodotti e servizi, anche in base agli articoli acquistati o aggiunti al carrello.

Sicurezza e prevenzione frodi

Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare account, fornire un’esperienza di pagamento sicura e individuare attività fraudolente, illegali o dannose.

Comunicazioni con te

Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti, rispondere alle richieste e mantenere i nostri rapporti commerciali con te.

Motivi legali

Utilizziamo i tuoi dati personali in conformità alle leggi applicabili o in risposta a procedure legali valide.

Come divulghiamo i dati personali

In determinate circostanze potremmo divulgare i tuoi dati personali a terze parti per fini legittimi subordinati alla presente Informativa sulla privacy.

• Con Shopify, venditori e fornitori che svolgono servizi per nostro conto.
• Con partner commerciali e di marketing per servizi e annunci personalizzati.
• Quando ci chiedi o ci autorizzi alla divulgazione di determinate informazioni a terze parti.
• Con affiliati o società del nostro gruppo aziendale.
• In relazione a obblighi legali, operazioni societarie o tutela dei nostri diritti.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono supportati da Shopify, che raccoglie ed elabora i dati personali relativi all'accesso e all'utilizzo dei Servizi per offrire e migliorare l’esperienza di acquisto.

I dati che invii ai Servizi possono essere trasmessi e condivisi con Shopify e terze parti che potrebbero trovarsi in paesi diversi dal tuo.

Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali, puoi consultare il portale privacy di Shopify: privacy.shopify.com.

Siti web e link di terze parti

I Servizi potrebbero presentare link a siti web o piattaforme online gestiti da terze parti. Non siamo responsabili per la privacy, la sicurezza o i contenuti di tali siti.

Dati dei minori

I Servizi non sono adatti all'utilizzo da parte di minori e non raccogliamo intenzionalmente dati personali di bambini al di sotto della maggiore età prevista dalla normativa applicabile.

Sicurezza e conservazione dei dati

Nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Il tempo di conservazione dei dati personali dipende da diversi fattori, inclusi obblighi legali, gestione account, evasione dei Servizi e risoluzione di dispute.

Diritti e scelte a tua disposizione

A seconda di dove risiedi, potresti godere di uno o più diritti relativi ai dati personali. Tali diritti possono includere:

• Diritto di accesso o conoscenza dei dati personali in nostro possesso.
• Diritto di eliminazione dei dati personali.
• Diritto di correzione dei dati personali.
• Diritto di portabilità dei dati.
• Gestione delle preferenze di comunicazione e disiscrizione dalle email promozionali.
• Opposizione o limitazione del trattamento, ove previsto.
• Revoca del consenso, quando il trattamento si basa sul consenso.

Puoi esercitare tali diritti contattandoci tramite i recapiti indicati nella sezione Contatti.

Reclami

In caso di reclami su come elaboriamo i tuoi dati personali, puoi contattarci. A seconda di dove risiedi, potresti avere il diritto di presentare reclamo all’autorità locale competente per la protezione dei dati.

Trasferimenti internazionali

Potremmo trasferire, conservare ed elaborare i tuoi dati personali al di fuori del paese in cui risiedi. In caso di trasferimento al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci affideremo a meccanismi di trasferimento conformi alla normativa applicabile.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Aggiorneremo la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per finalità operative, legali o normative.